Las preguntas de verdad.
(Las que nos haría tu cuñado.)
Cómo funciona la voz, la legalidad y VeriFactu, los cobros, tus datos y el programa Pioneros. Respondido sin letra pequeña.
¿Y si no me entiende al hablar?
Entiende cómo habla tu profesión —«el termo», «bono de 5 sesiones», «clase de refuerzo»— y aprende de ti: si la corriges una vez, se acuerda. Y nada se envía sin que tú lo revises antes.
¿Funciona sin cobertura?
En parte: sin conexión puedes preparar tus documentos. Emitir una factura, la voz, los envíos y los cobros necesitan internet; lo que preparas se guarda en tu móvil.
¿Otra app que aprender? Yo no soy de tecnología.
No se aprende: se habla. Si sabes mandar un audio de WhatsApp, sabes usar Deva. Y si un día te atascas, escribes a soporte@soydeva.es y te responde una persona.
¿Vale para mi profesión?
Si vives de tu trabajo —oficios, salud, clases, freelance— sí: Deva se adapta a tu actividad (vocabulario, IVA, retención). Si necesitas inventario, TPV de tienda o gestión de equipos, te lo decimos claro: Deva no es para ti (todavía).
¿Esto es legal de verdad? ¿Lo de la voz también?
Sí. Tú dictas, pero lo que sale es una factura de verdad: sellada, encadenada, imborrable y con su código QR. Deva está diseñada para el RD 1007/2023 (VeriFactu). La voz es solo la forma de meterla.
Me he equivocado en una factura, ¿qué hago?
Nada de borrar (eso es justo lo que la ley ya no permite): se corrige con una factura rectificativa, y Deva te guía paso a paso. Legal, rápido y sin dramas.
¿Necesito certificado digital o darme de alta en algo?
No. De la parte técnica con Hacienda se encarga Deva.
¿Necesito un programa si ya tengo gestor?
Honestamente: no. Tu gestor puede hacerte las facturas. Pero mandarle cada trabajo, esperar la factura y reenviársela a tu cliente es más papeleo que decírselo a Deva. Con Deva la factura sale en el momento, y tu gestor lo recibe todo ordenado en su portal. Le vas a dar una alegría.
¿Qué es eso de VeriFactu y cuándo me obliga?
El sistema de Hacienda (RD 1007/2023) que obliga a que, si facturas con un programa, este registre cada factura sellada, encadenada e imborrable, con su código QR. Te obliga el 1 de julio de 2027 (las S.L., el 1 de enero de 2027). Deva ya factura así desde hoy.
¿Cómo cobra mi cliente… o sea, cómo me paga?
Le llega un enlace (por WhatsApp, SMS o email) y paga desde su móvil con tarjeta en el momento. Tú ves el «te han pagado» en tu pantalla. Y si se le pasa, Deva te avisa y te deja el recordatorio preparado para que se lo mandes desde tu móvil.
¿Cuánto cuesta Deva?
12 € + IVA al mes, todo incluido, sin límites ni planes.
¿Puedo cobrar cuotas, bonos o igualas todos los meses sin hacer nada?
Sí: el cliente da su permiso una vez y a partir de ahí la factura se emite y se cobra sola cada mes (tarjeta o domiciliación). Tú solo ves los avisos de cobro.
¿Deva se queda comisión de mis cobros?
Deva no añade comisión propia. El procesador de pagos (Stripe) cobra su tarifa estándar por transacción, y te la mostramos clara antes de activar los cobros. Cobrar en mano o por transferencia sigue siendo gratis, claro.
¿Qué pasa con mis datos — y con lo que le digo a Deva?
Te lo contamos sin letra pequeña. Tus datos (y los de tus clientes) viajan cifrados, y en tu móvil se guardan cifrados. No los vendemos: solo los tratan los proveedores que necesitamos para darte el servicio, tu gestoría si tú la vinculas y las aplicaciones que tú autorices, y la Agencia Tributaria cuando la ley lo exige. ¿Y la inteligencia artificial? La pone un proveedor europeo que, por contrato, no entrena sus modelos con lo que le dices, y el audio no lo guardamos. Todo el detalle, en la política de privacidad.
¿Y si me quiero ir?
Sabemos que te va a gustar. Pero si un día te quieres ir, exportas todos tus datos y facturas (PDF y formatos estándar) con un clic y te los llevas. Sin permanencia, sin rehenes.
¿Qué es eso de los Pioneros?
Los 100 primeros autónomos de Deva: la usan gratis hasta el 30 de junio de 2027, con todo, y nos dicen qué pulir.
¿Está en iPhone?
Todavía no: empezamos por Android. Si usas iPhone, apúntate igual a la lista y te avisaremos.
¿Tiene versión de ordenador?
Hoy Deva vive en tu móvil, que es donde está tu trabajo. La versión web llegará — pero no te daremos fechas que no podamos cumplir.