Condiciones del programa Pioneros

Versión 4.1. Redacción de 30 de octubre de 2026: añade al apartado 7 el registro de aperturas y clics de los correos del programa por nuestro proveedor de correo. Sustituye a la versión 4 (21 de octubre de 2026, con la revisión letrada de octubre de 2026 incorporada). Texto nuevo para el lanzamiento: recoge en un documento las condiciones que hoy están repartidas por la página soydeva.es/pioneros. Se publica en soydeva.es/pioneros/condiciones y es el texto que aceptas al reservar tu plaza. Forma parte de los Términos y Condiciones para quien entra por el programa (soydeva.es/terminos, cláusula 12.2).

1. Qué es

Pioneros es el programa con el que SBI DIGITAL, S.L.U. abre Deva a sus primeros usuarios: los 100 primeros autónomos o empresas que se incorporen por él usan Deva sin coste hasta el 30 de junio de 2027, con todas las funciones.

En concreto:

• Qué recibes: Deva con todas sus funciones, sin pagar nada por el servicio hasta el 30 de junio de 2027 (apartado 3).
• Qué no hay: no se pide tarjeta y no hay permanencia.
• Cuántas plazas hay: 100. Quién puede entrar y qué pasa cuando se cubren, en el apartado 2.
• Qué pasa el 30 de junio de 2027: decides tú si continúas. Si no continúas, no se te cobra nada (apartado 5).
• Cómo lo dejas: cuando quieras y sin coste (apartado 4).

Estas condiciones forman parte de los Términos y Condiciones (soydeva.es/terminos) para quien entra por el programa. Lo que aquí no se dice, lo dicen los Términos.

2. Quién puede entrar

• Profesionales —autónomos o empresas— que cumplan los requisitos de los Términos y Condiciones (soydeva.es/terminos): actividad profesional en España y 18 años cumplidos.
• Al darte de alta declaras de forma expresa que eres mayor de edad (Términos, cláusula 3.2). Deva no comprueba tu edad, y tú respondes de que los datos que das son veraces.
• Hay 100 plazas. Se reservan en soydeva.es (en la página del programa y en las demás que llevan el formulario) indicando tu correo electrónico y tu profesión, y se asignan por orden de reserva, en grupos sucesivos a medida que abrimos el acceso. La reserva no garantiza la plaza: la plaza queda asignada cuando te damos acceso y completas el alta en la aplicación.
• Cuando se cubren las plazas: cuando hay 100 reservas confirmadas, lo indicamos en la página del programa. Quien no esté entre esas 100 reservas ya no entra por Pioneros: usa Deva con el precio publicado en soydeva.es/precios y con las condiciones de los Términos, que incluyen una prueba gratuita antes de contratar (cláusula 12.6). Si abrimos una tanda nueva de plazas, lo anunciaremos en la página del programa. Nada de esto cambia las condiciones de quien ya tiene plaza.

3. Qué incluye

El uso de Deva con todas sus funciones, sin pagar nada por el servicio hasta el 30 de junio de 2027: no se pide tarjeta ni hay permanencia.

La gratuidad se refiere al precio de Deva. Las comisiones de la pasarela de pago por los cobros a tus clientes (Términos, cláusula 8) no forman parte de ese precio y se aplican igualmente:

• si cobras con Stripe, la aplicación te muestra sus comisiones antes de activar la cuenta de cobros;
• si cobras con tu propio TPV virtual, son las de tu contrato con tu banco.

A partir del 1 de julio de 2027, si decides continuar, se aplicará el precio publicado en soydeva.es/precios en ese momento (Términos, cláusula 12.1). Te lo comunicaremos al menos 30 días antes y no se te cobrará nada si no lo aceptas expresamente.

4. Qué se espera de ti

El programa no te impone más obligaciones que las de los Términos y Condiciones. Te pediremos tu opinión sobre lo que falla o lo que falta, y podrás darla o no.

Cómo dejar Pioneros. No hay permanencia: puedes dejar el programa cuando quieras y sin coste.

• Si ya tienes cuenta, ciérrala desde la aplicación, en Ajustes. Antes de cerrarla puedes descargar tus datos (Términos, cláusula 16).
• Si prefieres hacerlo por escrito, escríbenos a soporte@soydeva.es desde el correo de tu cuenta y te ayudamos a cerrarla.
• Si solo has reservado plaza y aún no has completado el alta, escríbenos a soporte@soydeva.es y cancelamos tu reserva.

Si lo que quieres es no continuar cuando termine el periodo gratuito, no tienes que avisarnos: si no activas el pago, no se te cobra nada (apartado 5).

5. Al terminar el periodo gratuito

Al menos 30 días antes del 30 de junio de 2027 te escribiremos con el precio y la forma de continuar. Si no activas el pago, no se te cobrará nada; tu cuenta pasará a modo de consulta (Términos, cláusula 12.5): podrás seguir consultando y descargando todo lo que tienes, registrando los cobros de lo ya emitido y anulando facturas, pero no crear ni emitir documentos nuevos, durante 60 días. Transcurrido ese plazo sin activar el pago, cerraremos tu cuenta conforme a la cláusula 16 de los Términos: antes podrás descargar tus datos, y las facturas emitidas se conservarán bloqueadas el tiempo que exige la ley.

6. Cambios

Podemos cambiar estas condiciones. Los cambios que te afecten te los anunciaremos antes de que se apliquen, por la aplicación o por el correo de tu cuenta.

Los cambios no se aplicarán en perjuicio de quien ya tenga plaza, salvo que los acepte expresamente. Si un cambio no te convence, puedes dejar el programa cuando quieras (apartado 4).

7. Tus datos

Los datos de tu reserva (correo electrónico y profesión) se tratan conforme a la Política de Privacidad de la web (soydeva.es/privacidad). Los de tu uso de la aplicación, conforme a la Política de Privacidad de la app (soydeva.es/privacidad-app).

Correos del programa. Para gestionar tu reserva te enviamos correos (la confirmación y el aviso de tu tanda) a través de nuestro proveedor de correo, Brevo. Al enviarlos, Brevo registra junto a tu dirección si abres cada correo y si pulsas en sus enlaces, con la fecha. A nosotros nos muestra solo eso: no vemos tu dirección IP ni en qué enlace pulsaste. Deva no usa hoy ese registro para nada; si algún día lo usara, sería solo para saber si nuestros correos llegan y se leen, nunca para perfilarte ni para publicidad. Al aceptar estas condiciones aceptas también ese registro. Puedes retirarlo cuando quieras escribiendo a soporte@soydeva.es: desde entonces te avisaremos de tu tanda por otro medio.